特许经营模式已逐渐成为印尼本地及外国投资者进入印尼市场所普遍采用的方法。认识到其本国传统市场需求疲软的外国零售品牌和服务提供商渴望挖掘印尼日益增长的消费能力。成功的核心在于寻找一个在相关商业领域具有经验的本地合伙人。特许人也应该在进入市场之前确保其能够保护业务的知识产权,因为在某些情况下,本地被特许人会在剽窃商业模式和产品后终止特许经营协议而成立一个新的独立经营实体。
政府第42/2007号条例和贸易部第31/2008号条例对外国特许人和被特许人在印尼从事特许经营做出了规定。后者规定了特许人须从贸易部获得特许经营注册证明(Surat Tanda Pendaftaran Waralaba,简称STPW)的义务。该证明有效期为五年,有另外五年的续期。该条例还详细说明了必须提交的文件类型以及在提交申请时必须填写的内部表格和程序。
外商特许经营企业必须能够明确地说明其过去的正绩效、过去两年的利润或过去五年的平均利润率。因此,为了能够提交财务记录,特许经营企业必须在另一个市场中至少有一家正在运营的门店。在申请特许经营注册证明之前,特许经营企业也必须将其商标或专利在印尼商标局进行注册。
作为协议的一部分,特许人须要培养被特许人且相关条款必须在特许经营协议中明确规定。这包括对被特许人及其员工的教育和培训、对其经营进行一定最低时间的监督、进行市场调研以及业务和产品和开发。
外国特许人获得特许经营注册证书所需的文件:
外国被特许人获得特许经营注册证明所需的文件:
如果满足所有要求,根据官方的指导方针,所提交的申请应在三个工作日内处理。如果申请未通过,则申请人有权再次申请。在印尼无特许经营注册证明而经营的特许经营企业最高将被处以100,000,000印尼盾罚款。
人们普遍预计贸易部会对印尼特许经营法规进行修改。预期的变化之一将会是限制单个被特许人或“主被特许人”所能拥有的特许经营单位的总数量,以全力打击有意识的垄断行为。这将要求将超出最大限额的经营单位转给其他被特许人进行特许经营,而且很有可能会仅转给印尼当地人。至今为止,此类更改尚未实施,但预计在2012年会有动作。
Global Business Guide Indonesia - 2012
Capital: Jakarta
Population: 259 million (2016)
Currency: Indonesian Rupiah
Nominal GDP: $936 billion USD (IMF, 2016)
GDP Per Capita: $3,620 USD at Current Prices (IMF, 2016)
GDP Growth: 5.0% (2016)
External Debt: 36.80% of GDP (BI, Q2 2016)
Ease of Doing Business: 91/190 (WB, 2017)
Corruption Index: 90/176 (TI, 2016)